服务承诺

提供客户要求征询
对产品提供技术上支持
对产品进行2年保修（除报答败坏）

售后总则

凡采办本公司的产品均可享受优质售后服务。。。所有产品均能够享受在保修期间所有非报答败坏的售后维修，，，有偿修补的报答败坏。。。 服务宗旨：：：我公司提供优良的技术支持和售后服务，，，确保本项目所提供的产品在运行期间可能不变、安全、高效的运行，，，从而保障客户业务的正常运行。。。 实时技术支持：：： 故障应急战术：：： 保险产品在出现应急情况下的正常使用。。。

售后条款

1.客户采办展品同时必要构建维修团队（1-2人）确保展品正常运行，，，有电器技术基础可优先选择。。。
2.自商品出厂起头算起，，，二年内为商品的保修期（电机，，，减速器，，，节制箱，，，2年）（表皮，，，1年）。。。因商品自身质量问题引起的故障，，，可免费保修，，，报答败坏、操作不善均不作保修，，，如必要维修需收取用度。。。
3. 展品货前都建设通例配件，，，在保修期内所有资料免费（运输用度及清关用度等等，，，客户承担）
4.保修期内，，，产品产生故障，，，必要人去维修的，，，客户只需付机票签证、本地吃住翻译等用度（针对外洋客户），，，不必要承担人员工资补助。。。
5.保修期内，，，卖方提供电话技术支持服务，，，提供客户征询上的要求，，，对产品上提供技术支持。。。
6.在制作、装置期间，，，建议客户（守护人员）来工厂、本地学习为期一周的维修装置技术，，，卖方会相对的为客户提供培训服务。。。
7.保修期外，，，产品出现故障卖方提供技术与修补资料，，，客户需承担成本运输等用度。。。如需人员现场维修，，，客户需支付人员签证、机票、吃住、工资（80美元/天）补助、现场翻译及保险等有关用度（针对外洋客户）。。。